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잘나가는 Google을 무조건 벤치마킹하는 것의 위험성을 지적한 글도 함께 읽어볼만 하지 않을까요? 
너도 나도(?) 어설프게 Google 모델을 따라하기에는 risk가 있다는 점을 지적합니다. 
흥미롭게도 저자 Nicholas G. Carr씨는 HBR 편집장(executive editor and acting editor) 출신입니다. (꽤 유명한 분이지요)  

Booz Allen Hamilton > The Google Enigma by Nicholas G. Carr 01/31/08  
Should innovation-minded managers look at the fast-growing Internet company as a model — or an anomaly? 

[DBR]"구글 따라하다 큰 코 다친다" 동아일보 2008.02.02 

■ 세계적 컨설팅社 부즈앨런해밀턴 "벤치마킹하기엔 검증 부족" 
미국 실리콘밸리의 성공 신화로 꼽히는 세계 최대의 인터넷 검색 업체 ‘구글’. 많은 기업이 구글을 벤치마킹해야 할 대상으로 여기고 있다. 하지만 이 회사의 비즈니스 모델을 무작정 따라 하기에는 ‘장미의 가시’가 너무나 많다. 
  구글은 아직까지 제대로 된 역경이나 도전을 경험하지 못한 8년도 안 된 신생 기업으로 비즈니스 모델에 대한 검증이 끝나지 않았기 때문이다.

세계적인 컨설팅기업 Booz Allen Hamilton 부즈앨런해밀턴은 자사의 경영저널 ‘전략과 비즈니스’ 최신호를 통해 이 같은 내용을 담은 보고서 ‘구글의 수수께끼(Google enigma)’를 발표했다. 

... 보고서는 혁신 시스템이 구글 성공 스토리의 핵심으로 평가받고 있지만 이것이 성공의 원인인지, 성공의 결과물인지 알 수 없다고 꼬집었다. 
  그 근거로 혁신 시스템에 비해 구글의 자체 개발 실적은 좋지 않다고 평가했다. ‘구글 비디오’, ‘구글 앤서스’ 등 자체적으로 개발한 서비스는 철수되거나 축소됐다. 
  반면 유튜브와 같이 성공한 서비스의 상당수는 자체 개발된 게 아니라 외부에서 인수한 것들이다. 
  지난해 초 구글의 공동 창업자인 세르게인 브린 씨는 “새로 개발한 서비스의 상당 부분이 실패하고 있다”고 인정했다. 
  이에 따라 최고경영자(CEO) 에릭 슈미츠 씨는 “기업 운영 방식에 큰 변화를 줄 것”이라며 “현재 개발하고 있는 새로운 서비스의 수를 20% 축소하고, 직원 채용도 보수적으로 늘리겠다”고 밝혔다. 
  보고서는 이를 통해 구글은 여전히 성장하고 있지만 결코 안정된 기업은 아니라는 것을 알 수 있다고 지적했다. 
  다만 구글의 사례를 통해 △재능 있는 인력을 채용하고 이들이 능력을 발휘할 환경을 조성하고 △결과를 엄격히 측정한 뒤 사업 프로세스를 신속하게 수정하며 △업무 규율을 강조하고 한꺼번에 많은 것을 추진하지 않는 원칙 등은 배울 필요가 있다고 보고서는 덧붙였다. ... 

Nicholas G. Carr (born 1959) is an American writer who has published books and articles on technology, business, and culture. He was educated at Dartmouth College and Harvard University. 
Carr wrote the 2004 book Does IT Matter? Information Technology and the Corrosion of Competitive Advantage (Harvard Business School Press) and the 2003 Harvard Business Reviewarticle "IT Doesn't Matter." In these widely discussed works, he argued that the strategic importance of information technology in business has diminished as IT has become more commonplace, standardized and cheaper. His ideas roiled the information technology industry, spurring heated outcries from executives of Microsoft, Intel, Hewlett-Packard and other leading technology companies, although other commentators defended his position. In 2004, Carr published the controversial article "The End of Corporate Computing" in the MIT Sloan Management Review, in which he argued that in the future companies will purchase information technology as a utility service from outside suppliers. Earlier in his career, Carr served as executive editor and acting editor of the Harvard Business Review.